Директор курского филиала Tele2 ответит на вопросы абонентов

Курск – Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, совместно с радио "Курс" представляют программу "Честный ответ", в рамках которой директор курского филиала в прямом эфире ответит на поступившие в ходе проекта вопросы абонентов.

Программа "Честный ответ" выйдет 23 декабря с 10.00 до 11.00 на радиостанции "Курс". В течение недели абоненты Tele2 присылали директору курского филиала Tele2 Леониду Марухленко свои вопросы. Руководитель компании ответит на них в прямом эфире, а также выберет три наиболее интересных вопроса и подарит их авторам фирменные сувениры Tele2 и главный приз – мобильный телефон.

Леонид Марухленко продолжит отвечать на вопросы курян лично в ходе акции "День открытых людей", которая состоится 23 декабря. В этот день руководители и сотрудники офисов выступят в роли промоутеров в салонах связи Tele2 и на улицах города и области, в том числе в г. Рыльске, г. Обояни, г. Курчатове. В течение дня специалисты компании будут консультировать посетителей салонов и подключать новых абонентов. Для жителей региона – это уникальная возможность пообщаться с теми, кто разрабатывает тарифы и услуги и обеспечивает достойное качество связи.

Леонид Марухленко, директор курского филиала Tele2:

"Одна из ценностей компании Tele2 – это открытость. Для нас важно получать своевременную обратную связь от абонентов. А подобные уникальные проекты, как "День открытых людей" или "Честный ответ" позволяют это сделать. После общения с клиентами специалисты компании анализируют полученные предложения и пожелания и стремятся учитывать их при разработке новых услуг. Благодаря такой практике ключевой показатель лояльности абонентов – индекс Net Promoter Score – у Tele2 самый высокий в России".