Что делать с билетами "ВИМ-Авиа"
Советы для россиян, которые пострадали от краха компании.
![Что делать с билетами "ВИМ-Авиа"](/media/imgs/vim_avia.jpg)
В сентябре у "ВИМ-Авиа" появились финансовые трудности: компания не могла позволить себе оплачивать топливо для самолетов. Из-за этого рейсы задерживали на 16 часов, а то и на сутки. Многие россияне понесли убытки. Как потребовать компенсацию за моральный вред — рассказывает ИА vRossii.ru.
Согласно п. 2 ст. 108 Воздушного кодекса РФ и ст. 13 и 15 Закона "О защите прав потребителей", перевозчик, в данном случае "ВИМ-Авиа", обязан компенсировать стоимость авиабилета даже в том случае, если он является "невозвратным".
— Кроме того, пассажир имеет право обратиться к авиакомпании с претензией о возмещении убытков, которые он понес в связи с задержкой рейса, - отмечает пресс-служба Роспотребнадзора.
Согласно ВК РФ, на подачу претензии у пассажира есть шесть месяцев. К самому тексту недовольства необходимо приложить копии документов, подтверждающих понесенные убытки, чаще всего, это чеки. Пакет документов можно предъявить перевозчику как в месте отправления, так и в месте прибытия.
— Вообще, согласно п. 99 Федеральных авиационных правил, если время задержки рейса составляет более двух часов, компания обязана оплатить телефонные звонки и сообщения, прохладительные напитки, хранение багажа. Если время ожидания более восьми часов в дневное время и более шести — в ночное, компания обязана оплатить отдых в гостинице и горячее питание, - рассказывает Роспотребнадзор.
В том случае, если компания отказывается предоставлять вам эти услуги, а также не компенсирует стоимость билетов, имеет смысл обратиться в суд. Заявление подается по месту нахождения перевозчика.
Хотите читать наши новости раньше всех?
Новости из приоритетных источников показываются на сайте Яндекс.Новостей выше других
ДобавитьПоследние новости
25.07.2024
![](/static/img/text_gradient.png)
25.07.2024
![](/static/img/text_gradient.png)
24.07.2024
![](/static/img/text_gradient.png)
23.07.2024
![](/static/img/text_gradient.png)
23.07.2024
![](/static/img/text_gradient.png)
19.07.2024
![](/static/img/text_gradient.png)
19.07.2024
![](/static/img/text_gradient.png)
16.07.2024
![](/static/img/text_gradient.png)
12.07.2024
![](/static/img/text_gradient.png)
12.07.2024
![](/static/img/text_gradient.png)
12.07.2024
![](/static/img/text_gradient.png)
10.07.2024
![](/static/img/text_gradient.png)
09.07.2024
![](/static/img/text_gradient.png)
09.07.2024
![](/static/img/text_gradient.png)
08.07.2024
![](/static/img/text_gradient.png)
03.07.2024
![](/static/img/text_gradient.png)
03.07.2024
![](/static/img/text_gradient.png)
01.07.2024
![](/static/img/text_gradient.png)
24.07.2024
![](/static/img/text_gradient.png)
23.07.2024
![](/static/img/text_gradient.png)
22.07.2024
![](/static/img/text_gradient.png)