Зачем автоматизировать бизнес-процессы

Существует два направления:

· Главные процессы. Это может быть работа с клиентами или увеличение продаж. Необходимо для повышения продаж, расширения ассортимента и увеличения прибыли.

· Дополнительные процессы. Это отчеты, бухучет, делопроизводство. Данная автоматизация не увеличивает доход, но экономит время и средства на ежедневную работу.

Автоматизация процессов позволяет:

· обеспечить продуктивность работы предприятия;

· вести учет и контроль;

· подготовить бумаги;

· быстро получить отчеты;

· сократить траты на сотрудников;

· оптимизировать использование рабочего времени;

· освободить штат от рутинных обязанностей;

· минимизировать риск «человеческого фактора» на бизнесовые процессы;

· обеспечить сохранность данных;

· повысить сервис.

Во всем этом поможет crm-система.